物業管理暨社會住宅包租代管服務品保政策

國樹集團秉持「專業守護、居住正義、品質永續」的核心價值，針對社會住宅包租代管業務，建立全方位的品質保證體系。我們不僅是房東與房客間的橋樑，更是社會安定力量的延伸。

一、 嚴選與透明：物件品質把關

我們承諾每一件承接的社會住宅，均經過嚴格的屋況檢驗與機電安全評估。從消防設備到居住衛生，國樹以專業的機電背景為底蘊，確保物件符合居住安全標準，並提供資訊對稱、合約透明的媒合服務，杜絕任何隱匿資訊，保障雙方權益。
 

二、 即時與專業：全方位修繕保固

憑藉集團強大的機電工程與物業管理實力，我們提供「24小時緊急報修響應機制」。針對住宅內的水電、設備故障，國樹專業團隊能迅速到位，解決居住痛點。我們保證：維護品質標準化、維修進度透明化，讓房東託付安心，房客住得舒心。
 

三、 關懷與協調：社會公益導向

社會住宅承載著居住扶助的使命。我們的服務團隊具備高度的人文關懷，針對弱勢租友提供心理與法規支援，並建立完善的社區管理與鄰里溝通機制。我們不只管理空間，更管理和諧，確保社會住宅能融入社區，共創善循環。
 

四、 持續優化：定期滿意度追蹤

國樹建立「數位化管理平台」，定期進行房東與房客的滿意度調查。透過數據回饋，我們持續修正服務流程，確保政策執行不偏航，落實「住者有其屋，租者有其質」的社會責任。
 

國樹物業管理，以誠信為根，以服務為葉，為您守護每一份居住的託付。